보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : G2
2. 이지블루 프로그램 버전 :Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 모름.
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
핸펀에 연결해서 사용하고 나서 PC로 돌아오는 경우
핸펀 블루투스가 계속 연결된 상태로 인식되어 핸펀에 자판이 안올라옮
수동으로 핸펀에서 블루투스 꺼줘야되요.
소니 블루투스 MW 600 도 사용하고 있는데 이건 문제 없이 잘 끊겨요.
(핸펀 블루투스 연결에 잘 붙고 잘 끊김)
대부분의 스마트폰의 경우 블루투스 키보드와 연결이 되면 폰내의 키패드가 나타나지 않습니다. 현재 상태가 PC에 있다고 하더라도 블루투스가 연결되어 있기 때문에 키패드가 나타나지 않는 것입니다. 고객님께서 겪고 계신 불편함을 해결하기 위해서는 블루투스 연결 종료키를 사용하시면 됩니다.
* 설정방법
환경설정 -> 기본탭에 단축키 설정 '변경' 버튼 클릭
블루투스 연결 종료키의 '단축키로 연결 끊기' 체크 후 키 설정
이후 블루투스 연결을 종료하실 때 해당 키를 누르시면 블루투스가 끊어지면서 스마트폰에서 키패드 사용이 가능해지십니다. 또한 블루투스 연결이 종료되었다고 다시 페어링 해야 하는 것이 아니라 기존 그대로 사용하시면 됩니다.
답변 내용중에 이해가 안가는 부분이 있거나 추가로 궁금하신점이 있으시다면 게시판에 질문을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.