안녕하세요. 이지블루 입니다.

아래 항목들을 하나씩 해보시기 바랍니다.

1. 트레이 아이콘에서 이지블루 종료 후 다시 실행

2. 이지블루 환경설정 -> 고급 -> 장치기능이 콤보로 되어 있는지 확인 (키보드로 되어 있으면 키보드만 동작합니다.)

3. 노트북과 모니터를 같이 쓰시는 경우 두 화면의 배율을 같게 설정

<< 듀얼모니터 사용시 마우스 안보임 해결 바로가기 >>

4. 이지블루 환경설정 -> 고급 -> 장치기능 옆 화살표를 눌러 초기화한 후 다시 페어링

5. 아이폰·아이패드는 설정 -> 손쉬운 사용 -> 터치 -> AssistiveTouch 켬

6. 이지블루 업데이트 진행 (F/W 초기화)

<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>

위 항목들을 시도해보시고 이상이 있을 시 easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.

감사합니다.